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「エアコンからカビのようなにおいがする」「自分で掃除できるところはどこまで?」「業者に頼むといくらかかるの?」と迷っている方へ。エアコン掃除は、自分でやってよい範囲がメーカーの案内で決まっています。この記事では、自分でできる掃除の範囲と危ないやり方、業者のクリーニング料金を、公式情報と私自身の経験をもとにまとめました。

この記事の結論(2026年10月時点)

  • 自分で掃除してよいのはフィルター・前面パネル・フラップまで。作業の前に運転を止めて電源プラグを抜く(ダイキン公式)
  • 内部のファンや熱交換器は業者に任せる。洗浄液が電気部品にかかると、発火事故につながることがある(NITE)
  • 業者の料金は、壁掛けエアコン1台でお掃除機能なし14,300〜15,400円、お掃除機能付き24,200〜26,400円(ダスキン・おそうじ本舗の公式料金)。見積もりサイトで地元の業者を比べると、もっと安く頼めることもある

エアコン掃除を自分でできるのは「フィルターと見える所」まで

エアコンのお手入れで、自分でやってよいのはフィルター類と、外から見える前面パネルやフラップ(風向きの羽)までです。ダイキンは、お手入れの前に必ず運転を止め、電源プラグを抜くかブレーカーを切るよう案内しています。内部の掃除は、日常的なものはエアコンのクリーン機能に任せ、それ以上は専門業者に頼むのが基本です。

場所 自分で掃除 やり方・注意
フィルター できる 外して掃除機でほこりを吸う。水洗いのしかたは機種の取扱説明書で確認
前面パネル・フラップ できる やわらかい布で拭く。ベンジンやシンナー、40℃以上のお湯は使わない
ファン(吹出口の奥) 業者に任せる 高速で回る部品。手や物を入れるとけがの原因になる
熱交換器(アルミのフィン) 業者に任せる 金属部分は手で触れない。分解や内部洗浄は取扱説明書で禁止されている

出典:ダイキン CLUB DAIKIN「自分でできるエアコンクリーニングの範囲は?」(2026年10月確認)

運転中のエアコンに物を入れるのは危ない

実は私自身、エアコンはいつも自分で掃除しています。フィルターを外してほこりを取り、のぞいて見える範囲の壁の部分は、棒に布を巻いて拭いています。

ところが一度、運転中に棒を差し込んでしまい、回っているファンに当たって危ない思いをしました。ファンは見えにくい奥で高速で回っています。拭き掃除をするときは、必ず運転を止めて電源プラグを抜いてからにしましょう。

市販の洗浄スプレーは要注意

エアコンの内部を自分で洗えるスプレーも売られていますが、使い方を間違えると事故につながります。製品評価技術基盤機構(NITE)は、エアコン内部に吹きかけた洗浄液が電源配線やファンモーターのコネクターなどの電気部品にかかり、トラッキング現象(ほこりや水分を通って電気が流れ、異常に発熱する現象)で発火した事故を紹介しています。可燃性ガスを含むスプレーでは、内部にたまったガスに火花が引火して出火した事例もあります。

ダイキンも、市販の洗浄剤は熱交換器や樹脂部品に悪影響を与えるおそれがあるとして、取扱説明書で自分での内部洗浄を禁止しています。誤ってスプレーを使ってしまったときは、すぐに電源プラグを抜き、運転しないよう案内しています。

出典:NITE エアコン「内部に洗浄液がかかりトラッキング現象で発火」、ダイキン CLUB DAIKIN(2026年10月確認)

カビのにおいがしたら業者のクリーニングを考える

フィルターや見える所をきれいにしても、においが取れないことがあります。私の家でも、フィルター掃除や拭き掃除はしていたのに、エアコンからカビのようなにおいがするようになりました。それが気になって、おそうじ本舗にエアコンクリーニングを頼みました。

家にある3台をまとめて頼んだのですが、洗浄で出た汚れの水がバケツにたまっていくのを見て驚きました。3台のうち2台は、水が真っ黒です。特に汚れていたのは、リビングとキッチンの近くのエアコンでした。料理の油が混ざって、エアコンの中で汚れがこびりついていたのだと思います。2階の寝室のエアコンが一番きれいで、それでもそれなりに汚れていました。

エアコンクリーニングで出た真っ黒な汚れの水が入ったバケツ

実際にわが家のエアコンを洗ったあとの水。バケツの底が見えないほど真っ黒でした

水洗いしてもらったあとは見た目もかなりきれいになり、カビのにおいもなくなりました。3台まとめて頼んだので割引があり、料金は1台1万円ほどだったと記憶しています。この仕上がりなら満足です。

自分で水洗いしない方がいい理由は「養生」

エアコンの内部の水洗いは、自分でできないわけではないようです。ただ、作業を横で見ていて、一番大変そうだったのは掃除そのものより養生(水が飛び散らないように覆う作業)でした。

業者さんは、エアコン全体をビニールで覆い、汚れた水が流れていく道もきれいに作って、まわりに一切水がかからないようにしてから洗浄していました。室内で水を使うので、少しでも水がこぼれると壁や床、コンセントまわりが大変なことになります。この準備まで含めて任せられるのが、業者に頼む一番の価値だと感じました。

業者のエアコンクリーニング料金(ダスキン・おそうじ本舗)

大手2社の公式サイトに載っている、壁掛けエアコン1台の標準料金は次のとおりです(税込)。

ダスキン おそうじ本舗
お掃除機能なし 15,400円 14,300円(2台以上は1台12,100円)
お掃除機能付き 26,400円 24,200円(2台以上は1台22,000円)
作業時間の目安 機能なし1〜1.5時間、機能付き1.5〜3時間 機能なし約2時間
主なオプション 抗菌コート2,750円、室外機6,600円 防カビコート3,300円、室外機5,500円

ダスキンは加盟店によって料金が異なる場合があり、土日祝・夜間は追加費用がかかることがあります。おそうじ本舗は時期によってキャンペーン価格があります。どちらも申し込む前に、公式サイトで最新の料金を確認しましょう。

出典:ダスキン エアコンクリーニング(壁掛けタイプ)、おそうじ本舗 エアコンクリーニングの料金(2026年10月確認)

地元の業者を比べるなら見積もりサイトが早い

大手のほかにも、地元のエアコンクリーニング業者はたくさんあります。料金や口コミを見比べて選びたいなら、見積もりサイトを使うと手間がかかりません。

ミツモアは、質問に答えるだけで(約3分)、最大5社からエアコンクリーニングの見積もりが届くサービスです。見積もりを取るのは無料で、料金・口コミ・実績を見比べてから頼むかどうかを決められます。見積もりだけで断っても費用はかかりません。

出典:ミツモア公式サイト(2026年10月確認)

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自分で掃除するか業者に頼むかの目安

こんなとき おすすめ
フィルターにほこりがたまっている 自分で掃除(頻度は取扱説明書の目安で)
吹出口のまわりやフラップが汚れている 電源プラグを抜いて、布で拭く
カビのにおいがする、吹出口から黒い粉が出る 業者のクリーニング
リビングやキッチン近くで、何年も内部を洗っていない 業者のクリーニング(油汚れがたまりやすい)

エアコンをレンタルや工事込みで使いたい方は、ヤマダ電機のエアコンレンタルの記事も参考にしてください。

よくある質問

エアコンの掃除は自分でどこまでしていいですか?

フィルターと、外から見える前面パネル・フラップまでです。内部のファンや熱交換器は、メーカーが取扱説明書で自分での分解・内部洗浄を禁止しているので、業者に任せましょう。

エアコンの洗浄スプレーは使っても大丈夫ですか?

おすすめしません。NITEは、洗浄液が電気部品にかかって発火した事故を紹介しています。ダイキンも取扱説明書で内部洗浄を禁止しています。

エアコンクリーニングの料金はいくらですか?

壁掛けエアコン1台で、ダスキンはお掃除機能なし15,400円・付き26,400円、おそうじ本舗はお掃除機能なし14,300円・付き24,200円です(税込・標準料金)。

どのエアコンが汚れやすいですか?

私の家では、リビングとキッチンの近くのエアコンが特に汚れていて、洗浄の水が真っ黒になりました。料理の油が混ざった汚れがたまりやすい場所のエアコンは、早めのクリーニングがおすすめです。

まとめ

エアコン掃除で自分でやってよいのは、フィルターと前面パネル・フラップまでです。作業の前には必ず運転を止めて電源プラグを抜きましょう。カビのにおいがする、何年も内部を洗っていないという場合は、内部の水洗いと養生まで任せられる業者のクリーニングがおすすめです。大手の料金を目安に、見積もりサイトで地元の業者とも比べてみてください。

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